Project Manager PMP® · Delivery Manager · ScrumMaster

Porto ordine nei progetti, nei processi e nel digitale.

Aiuto imprenditori, aziende e organizzazioni a rimettere ordine in progetti, processi e strumenti digitali, trasformando complessità, ritardi e decisioni sospese in un percorso di lavoro più chiaro, sostenibile e orientato al valore.

Ci sono momenti in cui un progetto non è fermo, ma non avanza davvero: le riunioni aumentano, le decisioni si spostano, il team lavora molto e il risultato resta poco chiaro.

In quei momenti entro nel progetto, ascolto le persone coinvolte, ricostruisco il quadro e aiuto a distinguere ciò che è urgente da ciò che è davvero importante.

Lo faccio con un approccio pragmatico, maturato in oltre 25 anni su progetti digitali, Salesforce, sanità digitale, pubblica amministrazione, eCommerce, processi e piattaforme cloud native.

Approccio

Il problema, in genere, non è il tool. È dove si è interrotto il flusso delle decisioni.

Nei progetti complessi quasi mai il blocco è solo tecnico. Più spesso riguarda requisiti che si modificano in corsa, stakeholder che hanno priorità diverse, fornitori che lavorano in parallelo senza un punto di sintesi e decisioni non riconciliate.

La tecnologia, AI compresa, ha senso quando alleggerisce il lavoro delle persone. Quando invece aggiunge un altro layer da gestire, è un costo travestito da innovazione.

Quando ha senso coinvolgermi

Quando l’azienda deve crescere, cambiare o recuperare controllo senza aggiungere altra complessità.

Ha senso parlarci se l’azienda è cresciuta ma i processi sono rimasti informali; se il digitale è presente ma non lavora davvero per il business; se prodotti e servizi sono validi ma non vengono valorizzati nel modo giusto; se fornitori, direzione e persone operative non parlano lo stesso linguaggio.

Processi rimasti informali

Le persone compensano con esperienza, urgenze e buona volontà, ma il sistema non regge più come prima.

Digitale scollegato dal business

Sito, CRM, gestionale, eCommerce o strumenti interni non sono collegati a un disegno operativo chiaro.

Prodotti validi ma poco attrattivi

L’offerta esiste, ma processi, canali e racconto digitale non la rendono abbastanza visibile.

Ambiti

Dove posso essere utile.

Intervengo quando serve una persona capace di stare tra business, tecnologia e organizzazione, traducendo bisogni diversi in un piano di lavoro gestibile.

Riorganizzazione processi e digitale

Per semplificare il modo in cui l’azienda lavora e rendere più chiara e attrattiva la propria offerta.

Approfondisci

Progetti che hanno perso ritmo

Quando scadenze, backlog, rischi e decisioni non raccontano più la stessa storia.

Approfondisci

Delivery Salesforce

Quando la piattaforma cresce, ma governance, integrazioni, test e sostenibilità diventano fragili.

Approfondisci

Processi da semplificare

Quando il lavoro è pieno di passaggi, eccezioni e workaround.

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Pubblica amministrazione

Quando vincoli, responsabilità e tracciabilità devono convivere con un delivery concreto.

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AI pragmatica

Quando l’AI può aiutare davvero su sintesi, documentazione, reporting e continuità.

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Cosa puoi ottenere

Un intervento utile deve lasciare qualcosa di più ordinato di come l’ha trovato.

Il mio intervento non parte dal metodo, ma dal problema reale. L’obiettivo è rendere più leggibile l’organizzazione, ridurre il rumore operativo e costruire un piano che aiuti l’azienda a lavorare meglio.

Mappa dei processi e degli attriti

Dove si perdono tempo, informazioni, qualità o opportunità commerciali.

Roadmap 30/60/90 giorni

Priorità, quick win, decisioni da prendere e responsabilità da chiarire.

Governance tra business, tecnologia e fornitori

Un modello più chiaro per decidere, monitorare e far avanzare il lavoro.

Metodo

Ascolto, mappo, rendo visibile, aiuto a decidere, accompagno l’esecuzione.

Non aggiungo complessità al progetto: provo a togliere quella inutile.

1. Ascolto il contesto

Interviste, materiali, backlog, report, decisioni sospese e percezioni degli stakeholder.

2. Rendo visibile il nodo

Separiamo sintomi e cause: cosa blocca davvero il progetto e cosa invece distrae.

3. Costruiamo un piano sostenibile

Priorità, responsabilità, quick win, rischi e decisioni da prendere.

Esperienza

Una carriera costruita dentro progetti veri, con vincoli veri.

Ho lavorato come analista, team leader, ScrumMaster, Project Manager, Practice Lead e Delivery Manager. Questo percorso mi permette di parlare con il team tecnico senza perdere il punto di vista del business, e con la governance senza dimenticare cosa serve davvero per far avanzare il lavoro.

Oggi lavoro in Entando come Delivery Manager. In passato ho seguito progetti Salesforce, eCommerce, sanità digitale, pubblica amministrazione, customer success, processi e team Agile. Coordino inoltre il Branch Sardegna del PMI Central Italy Chapter, promuovendo cultura del project management, eventi e relazioni con università, istituzioni e imprese.

2024 - oggi
Delivery Manager · Entando

Coordinamento di progetti su piattaforme cloud native e applicazioni modulari, con responsabilità su delivery, stime, requisiti, stakeholder e UAT.

2024
Project Manager · Indra / Minsait

Gestione di progetti Salesforce in ambito Commerce Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud, in continuità con il lavoro svolto in Softfobia.

2021 - 2023
Project Manager e Salesforce Practice Lead · Softfobia

Responsabilità su practice Salesforce, delivery e crescita del team, inclusa la creazione di una Tech Academy dedicata a Salesforce Commerce Cloud.

2020 - 2021
Project Manager · Maxtrino

Progetto di elaborazione massiva delle fatture per un gruppo di 160 laboratori di analisi, con integrazione tra SAP, Zucchetti e Datev.

2015 - 2019
Agile Project Manager / ScrumMaster · DoveConviene

Coordinamento di team web, mobile, backoffice e API in un contesto digitale rivolto a GDO e retail, con attività su prodotto, QA e formazione team.

2003 - 2013
Project Manager · Aicof / Metso Soluzioni

Progetti in sanità digitale e pubblica amministrazione, tra cui Fascicolo Sanitario Elettronico regionale, MEDIR e Sistema Informativo Lavoro della Regione Sardegna.

Avere attraversato contesti così diversi, in tempi diversi, mi ha insegnato una cosa concreta: il metodo serve, ma da solo non basta. Conta sempre la lettura del contesto umano e organizzativo in cui un progetto prende forma.

Case study

Situazioni reali, non teoria.

Qui non trovi teoria, ma l'analisi di situazioni che ho affrontato sul campo. Ogni pagina approfondisce un nodo critico ricorrente: un programma Salesforce che ha perso slancio, un processo operativo diventato ingestibile, la scelta delicata di un PM su un progetto ad alto rischio, l' AI integrata nel delivery senza una vera strategia, o i blocchi normativi nel settore pubblico. Sono riflessioni dirette, pensate per chi sta vivendo queste complessità e cerca una chiave di lettura pragmatica.

Servizi

Cosa puoi chiedermi concretamente e quali output puoi aspettarti.

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Audit di progetto

Per capire dove un progetto si è bloccato e quali decisioni servono.

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Riorganizzazione processi e digitale

Per semplificare processi, strumenti e modalità di lavoro.

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Delivery Salesforce

Per governare Salesforce oltre il go-live.

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Checklist PM

Per selezionare un Project Manager esperto.

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Profilo

Metodo, esperienza e una certa abitudine a stare nel mezzo.

Mi trovo spesso nel punto in cui linguaggi diversi devono diventare una decisione comune: business, tecnologia, fornitori, utenti, direzione, compliance.

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In sintesi

Gianluca Molinu aiuta aziende, imprenditori e organizzazioni a governare progetti complessi, riorganizzare processi e usare meglio gli strumenti digitali. Lavora tra business, tecnologia e governance per riportare chiarezza, responsabilità e ritmo operativo in contesti dove progetti, decisioni e strumenti hanno perso allineamento.

FAQ

Domande frequenti prima di avviare un confronto.

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Che tipo di aziende puoi aiutare? Aziende e organizzazioni che hanno processi cresciuti nel tempo, progetti digitali complessi, strumenti poco integrati o difficoltà nel trasformare idee e attività in risultati concreti.

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Puoi aiutare anche una PMI che non ha un reparto IT strutturato? Sì. In questi casi il lavoro parte dalla comprensione dei processi, degli strumenti usati e dei punti in cui si perdono tempo, informazioni o opportunità commerciali.

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Ti occupi anche di rendere più attrattivi prodotti e servizi? Sì, quando processi, digitale, comunicazione operativa e canali di vendita non valorizzano abbastanza l’offerta dell’azienda.

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Lavori solo in Sardegna? No. Opero dalla Sardegna, ma posso supportare progetti in Italia e da remoto.

Se ti riconosci in una di queste situazioni, ha senso parlarne.

Un progetto critico che non avanza, un processo interno diventato pesante, un’iniziativa digitale senza regia, Salesforce difficile da governare o un’organizzazione che vuole crescere senza perdere controllo.

La prima conversazione serve a capire se ha senso continuare a parlarne, non a vendere nulla.

Email diretta: gianluca@moli.nu · LinkedIn: gmolinu